99．什么是提供率？

答：表示人、料和機(jī)器設(shè)備三個(gè)要素的有效使用程度。

100．什么是有效勞動(dòng)？

答：直接產(chǎn)生附加值的有關(guān)活動(dòng)和服務(wù)

101．什么是無(wú)效勞動(dòng)？

答：沒(méi)有直接產(chǎn)生附加值的有關(guān)活動(dòng)和服務(wù)。如尋找物品、重新清點(diǎn)、返工重做、提供出不合格品和廢品等。

102．如何提高人的工作效率？

答：簡(jiǎn)化工作程序、盡量縮短無(wú)效勞動(dòng)時(shí)間。

103．如何提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率？

答：縮短提供準(zhǔn)備時(shí)間，減少設(shè)備故障。

104．為什么說(shuō)清潔和安全是密切配合的？

答：良好的工作環(huán)境，為員工按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有序工作提供了條件，使員工能科學(xué)地避免重復(fù)勞動(dòng)、無(wú)效勞動(dòng)，減少作業(yè)環(huán)節(jié)，有效利用時(shí)間，從而保證提供安全。

105．為什么要搞5S？

答：1）5S是現(xiàn)場(chǎng)管理工作的基礎(chǔ)；

2）是公司推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化及其它工作的前提；

3）是企業(yè)降低管理費(fèi)用的一種行之有效的方法。

106、實(shí)施5S有什么好處？

答：實(shí)施5S的好處有：提升企業(yè)形象；提升員工歸屬感；減少浪費(fèi)；保障安全；提高工作效率；保障產(chǎn)品質(zhì)量。

107．5S和ISO9000的關(guān)系是什么？

答：5S是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)工作，而ISO9000是一種質(zhì)量保證體系，所以5S是推動(dòng)ISO9000的前提和基礎(chǔ)。

108. 5S的最終目的是什么？

答：降低成本、提高效率、保證質(zhì)量。

109. 5S的特色是什么？

答：1）從基礎(chǔ)做起、循序漸進(jìn)；

2）全員參與、從基層做起；

3）從行事化、逐步習(xí)慣化、最終標(biāo)準(zhǔn)化。